Güvenlik ve Gizlilik

Giriş ve onay

• Bağlantı OAuth ile kurulur. Giriş Shobi'nin kendi sayfasında yapılır. Şifreniz yapay zeka uygulamasıyla paylaşılmaz.
• Her bağlantıda Bağlantı İzni ekranı açılır. Ekran, hangi uygulamanın bağlanmak istediğini ve onaydan sonra hangi adrese dönüleceğini gösterir. Tanımadığınız bir bağlantı isteğini onaylamayın, Vazgeç'e basın.
• Onay vermeden hiçbir uygulama Shobi verinize erişemez.

Kim neyi görür

• Uygulama yalnız sizin üyesi olduğunuz ve onay ekranında seçtiğiniz markaları görür. Başka bir Shobi müşterisinin verisine erişemez.
• Üyeliğiniz her istekte yeniden kontrol edilir. Bir markadan çıkarıldığınızda bağlantınız o markanın verisini artık göremez.
• Değişiklik yapan araçlar yalnız planınız ve markanızın yazma ayarı izin veriyorsa görünür. Ayrıntı: Kim değişiklik yapabilir.

Değişiklikler

• Okuma araçları hiçbir şeyi değiştirmez.
• Değişiklik yapan araçlar önce değişikliği hazırlayıp eski ve yeni değeri gösterir, onayınızdan sonra uygular. Onay yalnız hazırlanan ürün ve değer için geçerlidir, tek kullanımlıktır ve kısa sürede düşer.
• Ek güvence için uygulamanızın araç onayını değişiklik yapan araçlarda açık tutun (Claude'da Needs approval). Ayarlar: Araç izinleri.

Veri nereye gider

• Sorunuzu cevaplamak için asistanın çağırdığı araçların sonucu, kullandığınız yapay zeka uygulamasına (Anthropic, OpenAI ya da xAI) gönderilir. Bu veriyi uygulama kendi koşullarına göre işler ve saklar. Ayrıntı için ilgili sağlayıcının gizlilik politikasına bakın.
• Shobi, yapay zeka uygulamasındaki sohbet geçmişinize erişemez. Shobi yalnız asistanın araçlara gönderdiği istekleri görür.
• Shobi hafızasına yalnız siz istediğinizde not yazılır. Notlar markanın ekibiyle paylaşılır.
• Araç çağrıları, hizmetin işletilmesi ve güvenliği için kayıt altına alınır.
• Kişisel verilerin işlenmesi hakkında ayrıntı: Gizlilik Politikası.

Dışarıdan gelen metinlere dikkat

Shobi'nin döndürdüğü bazı veriler sizin dışınızdaki kişilerin yazdığı metinleri içerir: müşteri mesajları, pazaryeri soruları, rakip reklam metinleri, ürün açıklamaları. Bu tür metinler asistanı yanıltmaya çalışan ifadeler barındırabilir. Değişiklik onaylarını her zaman kendiniz okuyun ve onay ayarını açık tutun. Shobi'yi güvenmediğiniz başka bağlayıcılarla aynı sohbette kullanırken dikkatli olun.

Erişimi kaldırma

• Uygulamada Shobi bağlantısını kesin ya da kaldırın. Adımlar: Bağlantıyı kaldırmak.
• Hangi uygulamanın bağlı olduğunu Shobi panelinde Ayarlar > MCP sayfasından görebilirsiniz.
• Hesabınızın kötüye kullanıldığından şüpheleniyorsanız bize hemen yazın, bağlantıları biz de kapatabiliriz.

Güvenlik bildirimi

Bir güvenlik açığı fark ettiyseniz ya da şüpheli bir bağlantı isteği aldıysanız [email protected] adresine konu satırında "Güvenlik" yazarak bildirin. Açığın ayrıntılarını herkese açık ortamlarda paylaşmayın.